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    “口碑为什么现在能成为全国最大的团购平台，风行为什么能成为全国最大的网约车品牌，用户最终最需要的到底是什么，低下头，看看脚下，烧钱没问题，但要烧到核心点上。

    用户骑车的核心需求是出行，而不是为了占你平台这一块钱的便宜。

    就像当时做风行的时候我举的第一个例子，大雨天，你没有带伞，你又着急去客户那边签合同，这个时候你需要比走到雨中拦出租车多支付一块钱就能让一辆车直接开到你面前来接你，你愿意出这一块钱么？

    做产品的核心必然是满足用户的需求，任何产品的本质都是服务。”

    孟谦说到这，邵一波已经陷入了沉思。

    孟谦也不去多说，毕竟最核心的问题就是因为他是重生者...

    很快，顾俊辉忙完手头的事情敲门进来，孟谦便招手让顾俊辉坐到自己对面的另一个椅子上，“正巧，我刚跟老邵谈到基于客户需求做产品的事情，我们的产品满足了客户的需求，这个时候自然需要客户为我们的服务买单，企业获取了利润，做出更好的产品更好的服务，这就是一个良性循环。

    但现在我们似乎还得面对一个问题，有些用户既要服务，又想免费，怎么办？”

    “孟总说的是瀛海威起诉淘宝的事吧？”顾俊辉秒懂。

    “看来你很关注这个事情。”

    “毕竟我们在知识付费这个问题上也没少花力气啊，我们的情况其实跟瀛海威差不多，网上那些做盗版的蚕食了我们大量的利润，好在我们的知识付费在整个企业收入中的占比还不是很大，所以我们也一直没有去把事情闹大。”

    “今年确实整个知识付费行业非常不好。”邵一波下意识接话，也突然意识到孟谦找自己来应该是为了这事。

    “怎么说？”

    “去年出了不少知识付费平台，在瀛海威的带头下，去年大家发展的都还不错，但是今年这些平台死了有90%吧，说难听点，大家花了一年的时间用心做了一堆知识产品，今年做盗版的把这些产品全部免费发布出来了。

    而现在打这方面的官司又耗时又耗精力，还没等官司打完，公司就倒了。”

    “其实不仅仅是知识付费的人，不少人都在说华夏创新太难了，你今天刚创新，明天盗版就出来了。”

    孟谦用手指敲了敲桌子，“这个事情说简单，其实很复杂，说复杂，其实又很简单。

    关键还是得有人站出来把问题说清楚，可又因为它并不是一个可以定性的话题，谁都不想开口。”

    顾俊辉和邵一波不由对视一眼，“孟总打算发声了？”

    “算不上发声，找个机会，跟大伙聊聊吧。”

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